Política de privacidad y datos
Respetamos tu privacidad y protegemos tu información personal conforme a la normativa colombiana y los marcos internacionales como GDPR.
Información que recolectamos
Recopilamos datos básicos para mejorar nuestros servicios y responder tus solicitudes, siempre de manera segura.
- Datos de contacto como nombre, correo electrónico y número telefónico proporcionados voluntariamente.
- Información de interacción en el sitio, como páginas visitadas y preferencias de recursos.
- Respuestas a encuestas u opiniones enviadas sobre nuestras guías y materiales.
- Información sobre el tipo de dispositivo o navegador para mejorar tu experiencia de usuario.
Cómo usamos la información
Utilizamos la información para comunicación interna, mejoras del sitio y atención de tus consultas.
- Responder tus preguntas o solicitudes a través del formulario de contacto.
- Proporcionar acceso a materiales, recursos y novedades sobre organización familiar.
- Analizar tendencias de uso y optimizar el contenido publicado.
- Cumplir con los requisitos legales aplicables en Colombia y protección de datos internacional.
Base legal del tratamiento
Tu información se trata con base en el consentimiento y obligaciones legales.
Seguimos las leyes colombianas y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) cuando corresponda, siempre informando sobre cualquier cambio relevante.
Con quién compartimos
No vendemos información. Compartimos solo bajo condiciones específicas y legales.
- Proveedores de servicios tecnológicos bajo acuerdos de confidencialidad estrictos.
- Autoridades legales si la ley lo exige o media una orden judicial.
- Socios para soporte técnico, asegurando siempre un nivel de protección adecuado.
Seguridad de datos
Utilizamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales de accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas. Tu información es almacenada y procesada con altos estándares de seguridad.
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos sobre tus datos en cualquier momento, conforme a las normas locales y regionales.
- Acceder, corregir o actualizar los datos personales almacenados.
- Solicitar la eliminación de tu información si ya no deseas que la conservemos.
- Limitar el uso o solicitar una copia digital de tus datos personales recopilados.
- Revocar tu consentimiento para el uso futuro de tus datos cuando lo solicites.
Uso de cookies
Nuestro sitio utiliza cookies técnicas, de preferencia y analítica para mejorar la experiencia de navegación y analizar tendencias de uso.
Política de cookies Política de cookies
Contáctanos
Si tienes inquietudes respecto a privacidad o tratamiento de datos, contáctanos para resolverlas oportunamente.
Correo de contacto: content@zenralivexa.com
Teléfono: +57 302 533 4355
Dirección: 33681 Meta Canyon Suite 689 Antoniaview, 36943 Colombia
Cambios en la política
Cualquier modificación se comunicará claramente a los usuarios y actualizaremos la fecha al pie de la política.
Última actualización: 19 de abril de 2026