Política de privacidad y datos

Respetamos tu privacidad y protegemos tu información personal conforme a la normativa colombiana y los marcos internacionales como GDPR.

Información que recolectamos

Recopilamos datos básicos para mejorar nuestros servicios y responder tus solicitudes, siempre de manera segura.

  • Datos de contacto como nombre, correo electrónico y número telefónico proporcionados voluntariamente.
  • Información de interacción en el sitio, como páginas visitadas y preferencias de recursos.
  • Respuestas a encuestas u opiniones enviadas sobre nuestras guías y materiales.
  • Información sobre el tipo de dispositivo o navegador para mejorar tu experiencia de usuario.

Cómo usamos la información

Utilizamos la información para comunicación interna, mejoras del sitio y atención de tus consultas.

  • Responder tus preguntas o solicitudes a través del formulario de contacto.
  • Proporcionar acceso a materiales, recursos y novedades sobre organización familiar.
  • Analizar tendencias de uso y optimizar el contenido publicado.
  • Cumplir con los requisitos legales aplicables en Colombia y protección de datos internacional.

Base legal del tratamiento

Tu información se trata con base en el consentimiento y obligaciones legales.

Seguimos las leyes colombianas y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) cuando corresponda, siempre informando sobre cualquier cambio relevante.

Con quién compartimos

No vendemos información. Compartimos solo bajo condiciones específicas y legales.

  • Proveedores de servicios tecnológicos bajo acuerdos de confidencialidad estrictos.
  • Autoridades legales si la ley lo exige o media una orden judicial.
  • Socios para soporte técnico, asegurando siempre un nivel de protección adecuado.

Seguridad de datos

Utilizamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales de accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas. Tu información es almacenada y procesada con altos estándares de seguridad.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos sobre tus datos en cualquier momento, conforme a las normas locales y regionales.

  • Acceder, corregir o actualizar los datos personales almacenados.
  • Solicitar la eliminación de tu información si ya no deseas que la conservemos.
  • Limitar el uso o solicitar una copia digital de tus datos personales recopilados.
  • Revocar tu consentimiento para el uso futuro de tus datos cuando lo solicites.

Uso de cookies

Nuestro sitio utiliza cookies técnicas, de preferencia y analítica para mejorar la experiencia de navegación y analizar tendencias de uso.

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Contáctanos

Si tienes inquietudes respecto a privacidad o tratamiento de datos, contáctanos para resolverlas oportunamente.

Correo de contacto: content@zenralivexa.com

Teléfono: +57 302 533 4355

Dirección: 33681 Meta Canyon Suite 689 Antoniaview, 36943 Colombia

Cambios en la política

Cualquier modificación se comunicará claramente a los usuarios y actualizaremos la fecha al pie de la política.

Última actualización: 19 de abril de 2026

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